Témoignage de Lindsay Fraser

Créer une expérience employé exceptionnelle pour mon équipe

Mon parcours à Northbridge
 Mon parcours à Northbridge a été formidable. Je travaillais comme représentante du service à la clientèle chez un cabinet de courtage local quand j’ai appris que le vice-président de l’Exploitation de Northbridge pour les provinces de l’Atlantique cherchait à embaucher quelqu’un dans l’équipe de la Souscription. Je l’avais déjà rencontré plusieurs fois à des événements, alors j’ai communiqué avec lui. Au cours des années qui ont suivi, j’ai eu le privilège d’accéder à des postes aux responsabilités croissantes dans le domaine de la souscription. Je suis aujourd’hui vice-présidente de l’Exploitation de Northbridge pour les provinces de l’Atlantique.
Mes convictions en tant que leader
 Comme leader, je crois vraiment au pouvoir des conversations ouvertes et franches. En effet, une bonne conversation est un dialogue, et non un monologue, alors j’encourage les membres de mon équipe à donner leur opinion et à discuter de leurs idées sans ambages. Rassemblez des gens créatifs, travaillants et autonomes, et ils réaliseront de grandes choses. À mon avis, mon rôle n’est pas de rester assise dans mon bureau et de déléguer des tâches. Je crois plutôt que je dois amener les membres de mon équipe à travailler vers un but commun, me concentrer sur leur croissance professionnelle et leur donner les moyens d’atteindre leur plein potentiel.
Le leadership et le succès à Northbridge
 À Northbridge, les gestionnaires de personnel sont encouragés à changer les choses et à créer un environnement de travail exceptionnel. Que ce soit en témoignant leur reconnaissance aux employés, en cherchant des occasions de perfectionnement pour eux ou en célébrant des jalons dans leur carrière, on incite les gestionnaires de personnel à faire du coaching et à soutenir les membres de leur équipe tout au long de leur parcours. J’encourage les membres de mon équipe, s’ils veulent réussir à Northbridge, à toujours axer leur travail sur le service à la clientèle, à rester curieux et à être prêts à apprendre! C’est fantastique tout ce que notre entreprise peut faire pour nous si l’on souhaite progresser dans le secteur de l’assurance. 

​​​​​​​CERTAINS DES PROGRAMMES QUI AIDENT NOS LEADERS À CRÉER UNE EXPÉRIENCE EMPLOYÉ POSITIVE

Parce que nous cherchons tous à créer un environnement de travail exceptionnel.
Camp d’entraînement pour nouveaux gestionnaires 
Notre équipe Formation et perfectionnement tient des séances pour présenter aux nouveaux gestionnaires les compétences dont ils auront besoin pour réussir dans leur rôle à Northbridge. Ce camp d’entraînement s’adresse aux employés qui viennent d’être engagés ou promus et qui occupent pour la première fois un poste de gestionnaire de personnel à Northbridge.
Récompenses et reconnaissance
Grâce au programme Boost, il est facile pour le gestionnaire et les collègues d’une personne de lui témoigner leur reconnaissance et de lui envoyer une récompense, peu importe où elle travaille dans l’entreprise. C’est simple : remercier nos collègues et célébrer ensemble nos bons coups est un excellent moyen de donner à tous un petit boost!
Journées de leadership
Les Journées de leadership sont consacrées à l’amélioration des compétences de leadership des gestionnaires de personnel. Chaque année, nous abordons un thème différent, comme « donner du coaching efficace » ou « tirer pleinement partie des forces de son équipe ». De plus, les ateliers interactifs de la formation donnent aux leaders l’occasion de mettre en pratique ce qu’ils ont appris!
Aldo Pellegrino
Un bon équilibre entre travail et vie personnelle
Anas Shafique
Prendre une longueur d’avance dans ma carrière grâce au programme pour les nouveaux diplômés
Carrie Robinson
Une carrière fructueuse au retour d’un congé parental
Jiali Ou
Mon retour à Northbridge : poursuite d’une histoire inachevée
Kaitlian Khan
Un soutien qui favorise la croissance sur les plans professionnel et personnel
Saadia Rayman
Faire en sorte que notre modèle hybride fonctionne pour moi